よくある質問

はい。写真のアップロードはスマホで完結します。できあがったPDFの印刷は、コンビニのマルチコピー機をご利用ください。

顔が大きく、明るく写ったペットの写真が得意です（いまは猫がいちばん得意です）。犬やそのほかのペットにも対応しています。背景がごちゃついていない写真だと、よりきれいに仕上がります。

いまは対応していません（準備中です）。風景も順次対応していく予定です。まずはペットの写真でお試しください。

はい。JPEG・PNG のほか、iPhone の HEIC / HEIF 形式にも対応しています。そのままアップロードしてください。

市販のオイルパステル24色です。画材店・文具店のほか、一部の100円ショップでも手に入ります。色が足りないときは「混ぜ方」の指示がついているので、24色のままで塗り切れます。

セブン‑イレブンのネットプリントで、A4カラー印刷ができます（1部60円）。手順はコンビニ印刷ガイドで詳しくご案内しています。

はい。A4のPDFなので、ご家庭のプリンターでも印刷できます。その場合は「原寸（100%）」「カラー」の設定で印刷してください。

塗ること自体はできますが、いまの色の指定はオイルパステル24色に合わせて作られています。色鉛筆や水彩に合わせた対応は準備中です。

お支払い機能は現在準備中で、いまは無料でご利用いただけます。今後の料金の予定は料金ページをご覧ください。なお印刷代（コンビニ実費）と画材代は、別途ご負担いただきます。

ふくまれません。コンビニでの印刷代（A4カラー1部60円）は、お客さまのご負担となります。絵の具や用紙の郵送はありませんので、その分すぐに始められます。

仕上がりは元の写真によって変わります。まずは無料でお試しいただき、ご自身の写真でどうなるかを確かめてから、続けてご利用ください。なお、デジタルデータという性質上、ダウンロード後の返金は原則としてお受けできません（生成に失敗した場合など、当方の不具合によるものは対応します）。詳しくは利用規約をご覧ください。

塗り絵の作成のためだけにお預かりし、アップロードから7日で自動的に削除されます。作成した塗り絵PDFは生成から30日で削除されますので、期間内にお手元へ保存してください。第三者へ提供したり、広告や機械学習に利用したりすることはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

ご自身に権利のある写真のみご利用ください。他人の著作物や、写り込んだ他人の顔を含む写真はご利用いただけません（利用規約第2条）。

現在は個人でお楽しみいただくことを想定しています。塗った作品を個人のSNSに載せていただくのは問題ありません。商用でのご利用をご希望の場合は、あらためてご相談ください（利用規約第4条）。